Le règlement européen 1371/2007 n'indique pas que les entreprises ferroviaires devront intervenir financièrement si vous avez subi un préjudice financier supplémentaire à la suite d'un retard de train.

Exemple :

Vous voyagez de Gand-Saint-Pierre à l'aéroport de Bruxelles en train. En raison d’une panne technique, vous arrivez à la gare de Brussels Airport-Zaventem avec plus de deux heures de retard. Vous manquez votre vol et devez racheter de nouveaux billets. Dans ce cas, vous avez droit à une compensation de 100% du prix de votre billet (aller simple).

En ce qui concerne les dommages indirects (dans l'exemple : l'achat de nouveaux billets d'avion), les différentes compagnies ferroviaires se dégageront de toute responsabilité.

Bien que la validité de telles dispositions dans les conditions de transport soit mise en doute, les entreprises ferroviaires refusent aujourd'hui de réparer toute forme de dommage indirect.